Контакты

+7 (495) 817-85-03
+7 (495) 817-88-42

п. Коммунарка, д. 35А

Посмотреть на карте
Поликлиника в поселке Коммунарка
Поликлиника в поселке Коммунарка

Были на приёме в этой клинике? Расскажите о вашем опыте!

Оставить отзыв
Оценки пациентов

уровень сервиса

расположение

соответствие ожиданиям

довольны посещением
  • Поставьте оценку клинике и напишите отзыв:

    Нажмите, чтобы оценить
  • L

    Беспорядок в работе поликлиники и отсутствие контроля

    L в 5:05, 9 декабря 2016

    В штате поликлинике нет многих специалистов, приходится ездить в Троицк и др. поликлиники, неправильная информация в терминале, которая вводит в заблуждение пациента! На примере недавнего посещения специалиста ЛОРа - направление дал терапевт, в регистратуре записали на прием, сказали в терминале распечатать талон, распечатала, увидела, что в талоне указан адрес г. Москва, Чоботовская 1-я аллея, д. 20, переспросила у медсестры, где сейчас принимает ЛОР, ответ: "У вас в талоне все написано, читайте!". Дома открыла запись к врачу через ЕМИАС, там тот же адрес, что и в талоне, открыла Яндекс-карты, нашла по адресу - это район Переделкино., очень удивило, что раньше направляли в Троицк, а сейчас еще дальше. Талон к ЛОРу на 9.50 ч. утра. Утром след. дня, в 7.50 и 8 ч. звонила в регистратуру поликлиники Коммунарка, что бы ЕЩЕ РАЗ УТОЧНИТЬ, где же принимает ЛОР, трубку ни кто не взял, поехала по указанному в талоне адресу на прием , приезжаю по этому адресу... там ничего подобного нет! Звоню опять в регистратуру Коммунарки, с третьего раза взяли трубку, выясняется, что "вчерашняя" регистратор не сказала, что в талоне указан ЮРИД. адрес Троицкой поликлиники, а по факту прием ведется в поликлинике г.Троицка!!! Ну это просто вопиющий случай разгильдяйства во всех отношениях и неуважение к людям!!!! Я поехала в Троицк, с опозданием попала на прием и ЛОР меня принял,но это всё после многочасового путешествия по холоду, после перенесенной (6й день) гнойной ангины, после высокой температуры!!! Когда звонила в регистратуру, спрашивала, почему такое несоответствие и об этом не предупреждают не устно, не объявлением около терминала/ около регистратуры? Мне ответили по телефону, что это не они забивают в программу информацию и ГЛАВ.ВРАЧ ОБ ЭТОМ ЗНАЕТ, ЕЙ ОБ ЭТОМ УЖЕ ГОВОРИЛИ!!!! Этим было всё сказано, нечему тогда удивляться, что твориться в стенах поликлиники Коммунарка..! И если глав.врач ВСЁ знает и не принимает никаких мер, то пора решать все вопросы на более высоком уровне.

    Отзыв полезен?
  • L

    Халатное отношение медперсонала к своим должност. обяз-ям!

    L в 4:53, 9 декабря 2016

    Обращаюсь к руководству взрослой поликлиники п. Коммунарка, с целью обратить внимание на халатное отношение сотрудников вашей поликлиники, а конкретно на работу ПРОЦЕДУРНОЙ МЕДСЕСТРЫ, на алгоритм сдачи анализов, сроки, и в целом на работу всего филиала! Неоднократно, на протяжении двух последних лет ИСЧЕЗАЮТ результаты анализов крови на биохимию, клинический, гормоны! Мало того, что не возможно нормально, своевременно сдать эти анализы, т. к. запись на сдачу крови составляет НЕ МЕНЕЕ 14 дней ПОСЛЕ НАЗНАЧЕНИЯ ИХ ВРАЧОМ, так потом еще надо ждать результата 2-3 НЕДЕЛИ! И когда после длительного ожидания приходишь на прием к врачу, тебе говорят, что "результатов НЕТ, идите узнавайте и ищите их в процедурный кабинет." В процедурном кабинете тебя встречает хамовитая медсестра, которая говорит, что у нее тоже ничего нет, начинает кричать, сваливать всю вину на врачей и на кого угодно, и посылает пациента разбираться САМИМ. На ее поведение и нежелание разобраться с ситуацией, я сказала, что буду жаловаться на халатное отношение и ругань, она стала кричать "Идите жалуйтесь куда хотите, боялись мы вас." Это вместо того, что бы элементарно РАЗОБРАТЬСЯ, ИЗВИНИТЬСЯ и ПРИНЯТЬ МЕРЫ, пациенты должны выслушивать этот весь негатив и смотреть на эту неуправляемую "ЗВЕЗДУ" местной поликлиники на которую нет управы, судя по ее уверенному заявлению - ей нЕчего и нЕкого бояться.. ! Второй год наблюдаю за "развитием" поликлиники в Коммунарке - сменилось три гл. врача, а положительной динамики не видно, только врачи и медсестры стали еще более злее и не терпимее. Уважаемые, с чего вы взяли, что вы имеете права так обращаться к людям? Если вас не устраивает зарплата, на которую вы постоянно жалуетесь или место и условия вашей работы - при чем тут пациенты? Зачем вы срываете весь свой негатив на людей, которые приходят в поликлинику не для развлечения и не от нечего делать на вас посмотреть! Вы что, самовыражаетесь за счет больных, поднимаете свою самооценку таким образом?

    Отзыв полезен?

Читайте также отзывы о клиниках